Юридическая Компания KRISPA

Вернуть сумму страховой премии, уплаченную за навязанную страховку при подписании кредитного договора в АО «Почта Банк».

Клиент заключил договор потребительского кредита в АО «Почта Банк» на сумму 368 261 руб.

При оформлении кредита банк включил в договор дополнительные услуги: «Гарантированная ставка» в размере 18 561 руб., а также страхование жизни по программе «Оптимум» в размере 80 700 руб.

Данные услуги являлись обязательными и были автоматически включены в тело кредита, без права на отказ от услуг банка. При этом, банк начислял проценты и на сумму навязанных услуг, фактически уменьшив сумму, выданную заемщику, на 99 261 руб.

При анализе документов по кредитному договору, были выявлены нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей в части незаконного навязывания банком дополнительных услуг при выдаче кредита, а также прав потребителя на достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также их целесообразности.

Учитывая положения законодательства в сфере защиты прав потребителей, в адрес банка была направлена досудебная претензия, которая банком была оставлена без удовлетворения.

В результате судебного разбирательства, было доказано незаконное навязывание банком дополнительных услуг, а также взысканы суммы, уплаченные в счет оплаты дополнительных услуг- 80 700 руб. за навязанную страховку и 18 561 руб. за услугу «Гарантированная ставка».

Помимо этого, с банка в пользу клиента, за нарушение законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей были взысканы: штраф, неустойка, убытки, проценты за пользование чужими денежными средствами, а также моральный вред на общую сумму в размере 151 119 руб.